Keranjang tertinggal

Pelanggan sering memasukkan produk ke keranjang lalu lupa memesan. Fitur ini mengirim satu pengingat kepada mereka.

#Siapa yang diingatkan

• Pelanggan yang sudah masuk (login) di website atau aplikasi.
• Pelanggan yang menyetujui menerima promosi.
• Keranjangnya tidak dipesan dalam waktu yang Anda tentukan.

Setiap keranjang hanya diingatkan sekali. Bila pelanggan mengubah keranjangnya, pengingat aktif lagi.

#Mengaktifkan

1. Buka Marketing → Promo & voucher → tab Keranjang tertinggal.
2. Nyalakan Aktif.
3. Isi Kirim setelah (menit tanpa aktivitas), misalnya 60.
4. (Opsional) Isi Kode voucher untuk disebut di pesan pengingat. Harus kode yang sudah dibuat di promo.
5. Tekan Simpan.

Pengingat dikirim lewat WhatsApp, email, atau push aplikasi sesuai pengirim yang sudah diatur di Notifikasi pelanggan.

#Statistik

Halaman yang sama menampilkan ringkasan 30 hari terakhir: jumlah pengingat terkirim, berapa yang berujung pesanan dalam 24 jam, dan keranjang yang sedang menunggu.