Zcommerce Panduan

Mode sibuk, tutup sementara & status outlet

Menahan pesanan online saat outlet ramai atau tutup mendadak, menonaktifkan outlet, dan menghapusnya.

Pemilik, Manajer

Ada beberapa cara menghentikan pesanan online tanpa mengganggu kasir. Pilih sesuai situasinya.

SituasiPakaiEfek
Dapur kewalahan, antrean panjangMode sibukWebsite dan aplikasi menolak pesanan baru untuk outlet ini sampai mode sibuk dimatikan. Outlet tampil dengan label ramai. Kasir tetap berjalan.
Tutup mendadak beberapa jam/hariTutup sementaraPesanan online ditolak sampai waktu yang dipilih, lalu otomatis buka lagi. Kasir tetap bisa dipakai.
Libur yang sudah direncanakanHari libur di Jam operasionalOutlet tutup seharian penuh pada tanggal itu.
Outlet berhenti beroperasiNonaktifkan outletOutlet hilang dari website/aplikasi dan tidak menerima pesanan. Data tetap ada dan bisa diaktifkan lagi.
Outlet dibuat karena salahHapus outletOutlet hilang dari toko, kasir, dan laporan baru. Riwayat pesanan tetap tersimpan.

#Mode sibuk

Nyalakan saklar Mode sibuk di kanan atas detail outlet. Matikan lagi bila sudah normal. Untuk banyak outlet sekaligus, pilih outlet di Daftar outlet, lalu pakai aksi massal Mode sibuk atau Matikan mode sibuk.

#Tutup sementara

  1. Buka detail outlet, tekan menu titik tiga → Tutup sementara…
  2. Pilih durasi: 1 jam, 3 jam, Sampai besok pagi (06.00), atau 7 hari.

Untuk membuka lebih cepat, pilih menu titik tiga → Buka kembali sekarang.

#Menonaktifkan dan menghapus

Menu titik tiga di detail outlet juga berisi Nonaktifkan outlet / Aktifkan outlet dan Hapus outlet. Penghapusan meminta konfirmasi.

Masih bingung atau menemukan langkah yang berbeda di aplikasi? Tanyakan lewat WhatsApp.