Pengiriman & ongkir
Mengisi alamat, membagikan titik lokasi, memilih layanan pengiriman, dan pesanan yang ongkirnya dikonfirmasi penjual.
Pilih Diantar di checkout, lalu lengkapi alamat.
#Mengisi alamat
- Cari Kecamatan / kode pos tujuan, lalu pilih dari daftar.
- Isi Alamat lengkap: jalan, nomor rumah, dan patokan.
- Untuk kurir instan atau kurir toko, ketuk Pakai titik lokasi saya (kurir instan) dan izinkan akses lokasi. Muncul keterangan Titik lokasi tersimpan.
#Memilih layanan
Daftar Layanan pengiriman muncul dengan ongkir dan estimasinya, misalnya kurir toko, JNE Reguler, atau GoSend Instan. Pilih salah satu.
- Gratis: Anda mendapat gratis ongkir dari toko.
- Menyusul: ongkir dihitung penjual setelah Anda memesan (lihat di bawah).
- Bila muncul Belum ada layanan pengiriman ke alamat ini, coba kecamatan lain atau hubungi toko.
#Ongkir dikonfirmasi penjual
Untuk layanan seperti kargo, Anda memesan dulu tanpa membayar:
- Ketuk Pesan, tunggu ongkir.
- Halaman pesanan menampilkan Penjual sedang menghitung ongkir ke alamat Anda.
- Setelah penjual menetapkan ongkir, Anda menerima kabar lewat WhatsApp/email.
- Buka halaman pesanan dan ketuk Lanjutkan pembayaran / Bayar Rp….
#Melacak paket
Setelah paket diambil kurir, halaman status pesanan menampilkan No. resi, perjalanan paket (Kurir ditugaskan, Paket diambil kurir, Dalam perjalanan, Paket diterima), dan tombol Lacak paket.
Masih bingung atau menemukan langkah yang berbeda di aplikasi? Tanyakan lewat WhatsApp.